客户管理

顾客基本信息

记录顾客姓名,联系方式等信息资料,完全实现顾客档案电子化存储。
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顾客病史记录

简易模板和四级验配师专用模板两种形式,供您选择记录顾客病史。
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助听器使用史

顾客助听器佩戴历史过往呈现,让您一目了然知晓顾客助听器使用情况。
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联系人管理

记录顾客的多个联系人的概况,以方便多种渠道与顾客建立及时联系。
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顾客相关活动记录

分类记录与顾客的所有相关接触活动,方便您全面了解客户历史信息。
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顾客类别分析

用户自定义多维度分类客户,软件自动呈现多维度客户分析结果图表。
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听力管理

听力测试记录登记

无限次记录顾客的每次测听结果、试戴产品、调试记录等详细听力数据。
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听力测试记录对比

任意勾选不同时间的听力测试记录,可在一张图表内进行对比展示。
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听力学报告打印

印有本店商标,内容完备,形式精美的《耳科听力学报告》彰显专业性。
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潜在客户管理

销售机会记录管理

完整记录潜在顾客跟进阶段的详细状况,有效推进销售进程,促成购机!
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销售机会漏斗分析

销售阶段漏斗展示,直观了解潜在顾客购买决策过程中的占比情况。
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时间管理

多渠道创建预约

与顾客日常沟通、销售跟进,售后随访等过程中可随时创建下次预约。
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预约到期自动提醒

预约到期自动首页显示,弹窗提醒、闹铃红点提示。重要时刻不错过!
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销售管理

销售记录登记

记录销售产品的详细信息,助听器产品还能记录机身编号,保修到期等。
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销售经营分析

各类销售明细及趋势分析报表动态展示,让您实时掌握经营状况。
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客户服务

服务记录登记

记录顾客随访服务情况,含售后回访,助听器维修及保养等服务记录。
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顾客附件上传

用于上传与顾客接触时,所需要留存的各类文件资料用于补充顾客信息。
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顾客服务分析

维修服务问题占比,服务单数,返修率等等顾客服务后的情况分析展示。
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跨店服务共享顾客

顾客体系内跨店咨询,验配师可有条件共享使用顾客信息进行当前服务。
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营销管理

短信营销

提供便捷快速的短信群发服务,可以实现低成本的顾客个性化沟通。
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库存管理

商品采购

记录助听器店商品采购等详细信息,商品采购支持扫描枪入库登记。
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商品出入库

展示销售,调货,退货,盘点等商品物资流动情况,评估成本占用。
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商品库存分析

每个门店的商品流动情况,公司库存成本占用,商品是否积压等分析。
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账单管理

账单收银

助听器定金和尾款收取,未收款多少?收款渠道等在此都能详细体现。
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账单打印

顾客的销售单、服务单可打印,并带有企业标识,服务形象更专业。
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资金流水核对

连锁店总部可自行查阅各门店的资金流水情况,无需频繁往来对账。
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后台管理

组织架构设置

系统管理员构建组织架构树,以此划分系统使用人员的组织层级权限。
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员工权限管理

赋予不同用户不同的操作管理权限,让每个登录者使用自己的登陆权限。
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操作日志记录

详细记录每个操作者的软件操作使用情况,以便出现异常时可追溯。
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数据导出备份

提供各种记录excel表格导出,供管理员再另存备份资料,以防万一。
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中国首款助听器销售管理软件,14年的坚持,3000多验配师共同选择

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